Để triển khai sử dụng tài khoản định danh điện tử trên nền cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư cho tổ chức, công dân thực hiện thủ tục hành chính qua Cổng DVC của tỉnh theo quy định tại Nghị định 59/2022/NĐ-CP của Chính phủ, thực hiện gỡ bỏ tài khoản của tổ chức công dân đã đăng ký trên Cổng DVC Quốc gia (để sử dụng duy nhất tài khoản định danh điện tử); ngày 26/3/2024, UBND huyện Phú Ninh đã có văn bản yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương triển khai tuyên truyền, hướng dẫn cho người dân, doanh nghiệp về thực hiện đồng bộ tài khoản trên Cổng DVC Quốc gia với tài khoản định danh điện tử theo hướng dẫn của Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Nam tại Công văn số 252/STTTTCNTT&BCVT ngày 18/3/2024. Ban biên tập Cổng thông tin điện tử huyện xin đăng tải tòan bộ nội dung hướng dẫn đồng bộ tài khoản dịch vụ công quốc gia với VneID này.
1. Trường hợp 1: Tài khoản dịch vụ công quốc gia đăng ký bằng số CMND, chưa cập nhật số CCCD trong thông tin tài khoản trên cổng dịch vụ công quốc gia
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ https://dichvucong.gov.vn  Đăng nhập  Tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia  Nhập thông tin  Đăng nhập  Nhập mã xác thực OTP  Xác nhận  Cập nhật số CCCD  Cập nhật

Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công ở Bước 1, Chọn thông tin tài khoản  Thông tin định danh   Cập nhật từ CSDL Quốc gia về Dân cư  Cập nhật  Đăng xuất khỏi hệ thống

 

Bước 3: Sau khi đăng xuất ở Bước 2, Tiếp tục đăng nhập lại như Bước 1  Thông báo  Chọn Đăng nhập bằng VNEID  Đăng nhập  Nhập mã OTP  Xác nhận  Thông tin tài khoản  Thông tin định danh  Hiển thị DANH SÁCH TÀI KHOẢN LIÊN KẾT

 

Sau khi hoàn thành Liên kết tài khoản Bước 3, về lại cổng dịch vụ công tỉnh tại địa chỉ https://dichvucong.quangnam.gov.vn  Đăng nhập bằng tài khoản Dịch vụ công quốc gia hoặc Bằng VNEID như bình thường.

2. Trường hợp 2: Tài khoản dịch vụ công quốc gia đăng ký bằng số CMND Đã cập nhật số CCCD trong thông tin tài khoản trên cổng dịch vụ công quốc gia hoặc tài khoản dịch vụ công quốc gia đăng ký bằng số Căn cước công dân mới
Vào địa chỉ https://dichvucong.gov.vn  Đăng nhập  Tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia  Nhập thông tin  Đăng nhập  Nhập mã xác thực OTP  Xác nhận  Thông báo  Chọn Đăng nhập bằng VNEID  Nhập thông tin  Đăng nhập  Nhập mã OTP  Xác nhận  Đăng nhập thành công  Thông tin cá nhân  Thông tin định danh  DANH SÁCH TÀI KHOẢN LIÊN KẾT
 

Sau khi đồng bộ tài khoản thành công thì đăng nhập vào cổng Dịch vụ công tỉnh https://dichvucong.quangnam.gov.vn như bình thường.

3. Trường hợp 3: Công dân đăng ký 2 tài khoản khác nhau trên cổng Dịch vụ công Quốc gia, 1 tài khoản bằng số CMND và 1 tài khoản bằng số CCCD
Vui lòng liên hệ Tổng đài hỗ trợ cổng Dịch vụ công Quốc gia 18001096

Sau khi công dân/tổ chức thực hiện liên kết, đồng bộ tài khoản DVC Quốc gia và tài khoản định danh điện tử VneID của Bộ Công An thì có thể đăng nhập vào cổng DVC tỉnh bằng VneID/tài khoản DVC để sử dụng dịch vụ mà không cần phải liên kết lại tài khoản.